长泰县公证处积极开展便民服务
一是完善便民设施，加强窗口建设。长泰县公证处借助县行政服务中心在便民硬件方面的优势，结合实际工作需要，为当事人提供饮水、老花镜、书写工具、办证指南等各种便民设施。在等候区设置有座椅，方便当事人等候；在办证前台置有业务办理告知单，让群众了解公证基本知识、办证程序及办证手续等内容；设立导办台、咨询台和咨询热线电话，以利于引导办证和解答疑问；受理时、办结时均出具通知书，并设置当事人评价意见栏。同时，设置服务评价器和意见箱，让当事人对公证员的服务进行评价，对公证工作提出建议，使每一位申请办证的人员来时感到温暖，走时感到满意。
二是健全工作机制，自觉接受监督。建立健全“电话约办”服务制、服务承诺制、首问负责制、限时办结等各项工作制度，从窗口受理、档案管理、公证结案等每个环节，规范办证流程，提高办证效率。对于时间紧迫或当事人要求尽快出证的案件，在不违反《公证程序规则》和确保公证质量的前提下采取急事急办、特事特办。同时，加强公证业务监督管理，实行阳光办证，公开办证程序，公开监督电话，自觉接受社会监督。
三是坚持以人为本，提供上门服务。秉承“以人为本”的服务理念，为年老、残疾、危重病人等行动不便的特殊群体提供上门办证服务，以解决他们的实际困难，满足他们的办证需求。2013年6月4日下午，当事人汪某到公证处称，其丈夫林某得重病在医院住院，生命垂危，拟将其生前与汪某共有一套房屋赠与汪某。但因林某现已卧床不起，希望公证员能到医院现场办证。尽管那天室外狂风暴雨，但公证员当即表示同意，立马奔赴医院办理公证。在确认林某的真实意思表示后，公证员现场制作了询问笔录，并让夫妻双方签署了《赠与合同》及相关的办证材料。回到公证处后，加班加点起草及制作公证书，并及时将公证书送到当事人手中。
公证地址：福建省漳州市长泰县行政服务中心二楼
联系方式：0596-8322300
办公时间：上午8:00-12:00 下午2:30-5:30（冬令时）上午8:00-12:00 下午3:00-6:00（夏令时）
在线申办地址： https://fjct.egongzheng.com/