“不出街就可以办公证，真方便！”家住车陂广氮社区的林伯，一大早便来到广州公证处进驻的车陂公共法律服务站咨询了遗嘱、继承等公证手续问题。
为了让群众办事少跑路，7月21日，天河区司法局、广州公证处联合召开视频会议，连线全区21条街道司法所和公共法律服务站，推动“公证服务护航平安天河”方案落地落实。
将服务下沉社区，让公证离市民更近
“遗嘱、继承、财产协议、委托声明等公证，不仅能依法办事节省时间，而且能有效预防化解纠纷、不打官司。”广州公证处主任韦翠坚告诉记者。
据悉，为了让群众更方便运用公证解决生活中遇到的法律难题，广州公证处结合居民现实需求，制作社区家庭常见公证业务指南，向企事业单位、街道社区、行业商会提供法律咨询与法律建议，让公证“走到群众身边，走进群众心里”。
家住车陂广氮社区的林伯，其妻子去世后，遗留一套市值不菲的房改房。林伯的四名子女对财产分配产生纠纷，便前来公证处进行法律意见咨询。
广州公证处的公证员先后同林伯的四名子女进行单独谈话，深入了解矛盾纠纷焦点，并开展历时近半个月的公证调解。最终，林家四名子女达成谅解。随着公证遗嘱的签订，这个十几口人的大家庭恢复和谐安宁。
不再“打不通、叫不应”，联系公证员很方便
“有了这样的公证法律服务平台，真的太方便了！一进来想办什么事一目了然，节省了不少时间，现在我碰到什么法律问题直接就过来咨询了。”张姨在咨询后表示。
以前咨询公证业务偶尔会遇到电话打不通、咨询答不清等情况。在公证服务护航平安天河行动中，广州公证处将公证员下沉到街道社区，面向街道、村(社区)、当地居民，提供线上线下“窗口化、综合性、一站式”公证法律服务，努力形成“半小时”公证法律服务圈。
韦翠坚表示，公证进驻各街道后，群众联系公证员更加方便直接，居民寻求公证服务的成本也将会降低。
| （责任编辑：陈睿哲） | |