7月30日、8月3日，湖北经视《经视一锅鲜》节目播报了两则关于长江公证处深入推进 “放管服”改革，开通绿色服务通道，为弱势群体减免公证费用的新闻，引起了社会广泛关注。
公证送上门 为民暖人心
“我们为这个事情跑断了腿，现在你们帮我把这个问题解决了，非常感谢你们！”当事人黄女士的儿子激动地对长江公证处两名公证员曹晟、汪胜说。
黄女士的父母去世后，留下一套房产，黄女士是唯一继承人。然而黄女士小脑萎缩十多年，基本丧失语言能力，黄女士想继承父母的房产。为此，黄女士的儿子到长江公证处咨询求助。
长江公证处了解到此案的特殊性，本着为民服务的宗旨，7月28日，该处公证员曹晟、汪胜顶着酷暑来到黄女士所在的养老院与其沟通交流。通过交流发现，黄女士基本可以表达自己的意愿，且黄女士是受益人也是唯一继承人，公证员为其办理了继承公证手续。考虑到黄女士因病治疗造成家庭经济困难，长江公证处为其减免了部分公证费用。
长江公证处贴心、高效的服务使当事人非常感动。
开通绿色通道 实现便民公证
过世老伴银行账户中一笔3000余元的存款让张大爷犯了难。张大爷老伴的父母很早就过世了，两人唯一的儿子工作太忙没时间管，张大爷是盲人出行不便，想取出这笔钱，不知道该怎么办……
8月3日，张大爷来到长江公证处，公证员龚琼受理了张大爷的公证申请。了解到张大爷的情况后，根据司法部关于小额继承公证适用简易程序的相关规定，人民币5万元以内的存款继承可以适用简易程序，而张大爷家存款是小额存款，可以适用该程序。在详细告知法律意义和后果后，张大爷在长江公证处签署了承诺书，承诺其取出上述小额存款后，在继承人间合理分配，相应法律责任自行承担。
长江公证处考虑到张大爷是残疾人，经济困难，持有社会救助证，按照相关政策，为其减免了公证费用。张大爷对公证员热情周到的专业法律服务表示由衷的感谢和赞扬。
| （责任编辑：陈睿哲） | |