山西公证吹响战“疫”集结号

新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,山西省公证协会认真贯彻落实司法厅党委部署,充分发挥公证行业群众工作优势,迅速行动,多措并举,认真开展疫情防控和为民服务工作,先后出台《关于做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作通知》、《关于做好新型冠状病毒疫情防控期间公证法律服务的工作指引》,各专门委员会积极作为、各司其职,筹划出台疫情防控期间公证相关事项指导意见,各地公证机构迅速响应,同舟共济,切实做到防控服务两不误。 

       让党旗在防控疫情斗争一线高高飘扬

       关键时刻,方显党员本色。大同、临汾、阳泉等地公证机构在疫情防控工作中通过发布通知、组建党员先锋队等方式,发挥基层党组织战斗堡垒作用,号召全体党员以实际行动践行初心使命,加强疫情防控期间公证法律服务。

       阳泉市晋东公证处在疫情爆发第一时间迅速响应,成立以主任高天宝为组长的疫情防控工作领导小组,对办公场所及人员实行防疫管理,完善疫情报告规程,做好应急物资储备,落实应急值班制度。在期值班人员的安排上,高主任说:“值班先由党员同志上,过了风险期再由其他同志上。”

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       疫情发生后,大同市御诚公证处及时请示上级司法局,召开专题党组会议,在疫情爆发期间组织党员干部继续坚守岗位,所有人员进出公证处均需登记并测量两次体温,在充分保障工作人员和当事人安全的前提下,3天办理当事人急需的公证11件。同时,由主任杨建华同志组织公证处党员成立先锋队,进驻社区协助地方共同抗击疫情。

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       践行以人民为中心的公证工作理念

      生命重于泰山,疫情就是命令。疫情发生后,省司法厅、省公协要求各地把握特殊时期公证法律服务的新需求和新问题,在做好公证法律服务场所防疫的同时,最大限度发挥“全时空、全业务”的作用,确保疫情防控期间公证法律服务不间断。

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      2020年1月29日,忻州市某民营企业的代理人于某通过电话咨询泰和公证处,因公司设备出现重大质量问题急需办理证据保全公证用以维权,希望得到公证处的帮助。赵改荣主任决定特事特办,组织骨干团队在做好消毒、测体温、戴口罩等防护措施后,随申请人来到企业生产车间,公证人员爬上几十米高的煅烧炉台提取证据,依法出具公证书为当事人排忧解难。泰和公证人以实际行动践行了以人民为中心的公证工作服务理念。 

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      侯马市公证处在疫情期间制定了《侯马市公证处疫情期间防控工作应急预案》,采取积极有效的防控措施,购置了口罩、手套、消毒液、测温仪等防护用品,将防控和服务落到实处。同时推出了线上电话咨询预约、邮寄公证文书等十项公证便民服务承诺,并在省厅确定的四十八项公证事项“零跑腿”的基础上扩大到六十项。针对涉外、民事、金融等不同类型的当事人采取了电话预约、蹲点服务和网上资料传输、派员一对一服务等针对性措施。节前节后,主任马明发同志带头值守岗位,甘作一匹“老马”,为减少人员聚集,又亲自带领工作人员冒严寒在办公楼下开阔地为当事人解答和办理公证业务,并对到访的当事人逐一测量体温。截止到2月4日,侯马市公证处共为当事人办理及解答各类公证事项50余人次。

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      科技助力公证“服务不间断、隔离不隔心”

      全省各地公证机构响应中央号召,科学采取防治措施,因地制宜精准施策,在切实加强机构自身防控的同时,主动承担社会责任,增加服务人员、延长服务时间、提升响应速度,优化公证信息化服务助力疫情防控。

       实体平台不便,网络热线跟上。省内11个地市联络组在及时排查辖区公证机构执业情况后,筛选出有能力、有条件的公证机构,及时引导社会群众通过公证机构官方网站、微信公众号、服务热线、城市服务功能等灵活多样的线上渠道获得公证法律服务,确保做到“服务不间断、隔离不隔心”。目前太原、定襄等地公证机构已率先公示全部公证员个人联系方式或微信,实现办证群众与公证机构线上直通零距离。

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      省公协副会长张丽宏同志带头落实省市司法行政机关和省公协有关精神,组织太原市公证行业多措并举,积极开展线上申请办证等“不见面”公证,公证处免费提供快递、邮寄到家服务。对确需上门办证的群众,适当简化办证手续。在疫情期间,对参与疫情防控的医务工作者、军人、政法干警、新闻工作者和志愿者、患病群众单独开辟绿色通道。

       大疫当前彰峻法,公证行动显担当,针对市场个别不法商家利用疫情哄抬物价、囤积居奇等行为,晋中市鼎信公证处、太原市城北公证处和城南%&&&&&%开展打击哄抬物价行为公益行动,行动期间,任何消费者遇到以上不法行为,都可以随时随地通过“公证云APP”进行自助取证,并在线申请出具相应电子公证书进行维权。

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       与此同时,各地充分发挥公证法律服务宣传阵地优势,加强疫情相关法律法规政策宣传,引导群众不传谣、不信谣,不编造传播虚假信息。 

疫情肆虐,公证不退。山西省公证行业全体同仁发挥专长、无私奉献,以实际行动践行公证为民的服务理念,为打赢疫情防控阻击战贡献%&&&&&%力量。

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(责任编辑:赵暖芷)