抗击疫情 ,黑龙江公证行业吹响集结号

每日新闻网讯(记者朱善永)新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来,黑龙江省司法厅公证管理处、黑龙江省公证协会坚决贯彻省委、省政府与省司法厅部署,迅速切换到战“疫”状态。全省公证机构听指挥、齐行动、不掉队,做好自身防护和社会面防控,使为民服务与疫情防控两不误,坚决助力打赢疫情防控阻击战。

力度!战“疫”打响,公证不退

疫情就是命令,防控就是责任。从《黑龙江省公证协会关于提高政治站位助力打赢疫情防控阻击战的通知》,到《黑龙江省公证行业新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控措施的通知》,连日来,省司法厅公证管理处、省公证协会先后出台系列文件,加强对下指导,进一步明确职责。《通知》从四个方面进行了强调,要充分发挥党员的先锋模范作用,把人民利益放在心中最高位置,勇于担当作为,敢于迎难而上;要充分利用互联网信息化办证手段,引导广大群众采取预约办证、电话咨询、线上受理等,最大限度减少人员接触;要对办证场所要采取净化消杀措施,公证人员必须佩戴口罩上岗,对必须前来公证机构办证的当事人要指定专人进行体温检测、沟通询问登记, 最大限度为来访群众提供卫生、安全的公共环境;要高度重视疫情防护工作,层层落实疫情防护各项措施,省厅将采取远程视频的方式进行抽查。

抗击疫情 ,黑龙江公证行业吹响集结号

各地市公证机构接到通知要求后纷纷响应,哈尔滨、齐齐哈尔、牡丹江、佳木市、大庆、伊春、绥化、鹤岗等13个地市相继推出了一系列特殊时期公证便民服务措施,确保在严格防控疫情的同时满足群众的公证需求。

抗击疫情 ,黑龙江公证行业吹响集结号

额温枪、口罩、一次性手套、酒精、消毒液等全方位防护用品成了我省公证机构的标配,但这些“紧俏”的防控用品却得来不易。为保障防疫工作的顺利开展,公证人员们群策群力,或将家里的防护用品贡献出来,或多方周转采购。

黑龙江省哈尔滨国信公证处、哈尔滨市哈尔滨公证处、哈尔滨市北方公证处在做好处内值班人员防护保障的同时,更对卷宗文档进行消毒,确保安全不留盲点。哈尔滨市道外公证处、香坊公证处、新区公证处等由专人负责对接待区、办公区等区域消毒、通风,并温馨提示当事人自觉配合疫情防控工作。

抗击疫情 ,黑龙江公证行业吹响集结号

2月2日,为保障公证服务不停歇,及时传达上级工作要求和部署防疫期间工作,鹤城公证处工作会议准时召开。与之前会议不同的是,参加此次会议的21名工作人员是通过QQ视频参加会议并做汇报交流。会上,公证人员赵平建议处内所有公证员及公证员助理都要熟悉微信小程序等在线受理平台的申办流程,进一步掌握网上办理的步骤,保障第一时间为当事人解决问题。

针对目前市场上出现的不法商家哄抬物价、囤积居奇的行为,为保障疫情防控期间正常市场秩序,1月28日,全国部分公证机构联合发起了“打击哄抬物价公证公益行动”。截至2月10日,我省齐齐哈尔市鹤城公证处、抚远市公证处、牡丹江市新区公证处、佳木斯市佳木斯公证处、黑龙江省同江市公证处等17家公证机构加入这项公证公益行动,通过“公证云”App对哄抬物价行为进行自助取证并向相关监管部门举报,有力配合公安、市场监管等部门的打击行动,为物价稳定、市场稳定作出了重要贡献。

速度!疫情当前,公证服务不停歇

疫情发生后,我省各公证机构闻风而动、主动作为,创新方式方法办理公证业务确保服务不打烊。

为减少人员聚集风险,做好疫情防控期间公证服务工作,黑龙江省内鹤城公证处、大庆公证处、七台河公证处、双鸭山公证处、富拉尔基公证处等,哈尔滨市区内国信公证处、哈尔滨公证处、北方公证处、香坊公证处、松北公证处、新区公证处等公证机构积极运用“互联网+公证”、远程视频等服务模式,引导群众采取电话、云平台、微信客户端等方式,通过线上预约、在线办证等方式,简化办证流程,为有需求的市民提供公证在线咨询、在线申请、在线申办,让当事人少跑腿,最大限度减少人员接触。

2月3日,香坊公证处值班公证员郭平接到美籍华侨余女士的电话,称因受国内疫情影响,中美之间多架航班被取消,余女士担心影响其回国行程,遂决定于2月5日提前飞回美国,因行程临时调整,余女士急需办理继承权公证和委托书公证。公证员当即同余女士预约好立即办理,并提前做好消毒等防护措施。当日下午,公证人员和当事人佩戴口罩来到公证处,接受了两次体温监测确认无异常后,公证员郭平将几位当事人分别引进公证接待大厅,保持距离交谈,分别签署相关文件。余女士顺利办理了继承权公证和委托书公证,连声道谢。

在全力防控疫情的同时,公证人也在为省内企业“走出去”的发展进步贡献力量。2月4日,哈尔滨公证处值班公证员张秋滨接到哈尔滨电气国际工程有限责任公司相关负责人的电话,称该公司近日要在海外竞标一个重要项目,急需办理资质证明、投标文件等7份公证。张秋滨立即着手受理,首先与该公司通过微信在线接收材料,并认真进行网上核实,随即加急整理好所需材料转给制证中心值班人员,确保当日出证。5日一早,该公司就拿到急需的7份公证书。

2月4日,松北公证处公证员张秀云得知一位当事人急需办理%&&&&&%和无犯罪记录证明公证,于是采取特事特办的方式在线受理了其公证申请。当事人通过微信将身份证、户口、出生证明、无犯罪记录证明等材料发送给公证员,公证员通过微信视频及电话的方式对相关材料进行了核实,并和当事人约定在疫情过后再行补办其他手续。出证后,公证书邮寄送达到了当事人手中。

2月4日,一个通过微信的公证申请,让哈尔滨新区公证处的值班公证员迅速忙活了起来……这是一份%&&&&&%留学使用的无犯罪记录公证申请。申请人的父母都是医护人员,从大年初二以来始终奋战在抗击疫情的第一线。爸爸本来说节日之后领他一起来办,现在这件事似乎已经被父母“忘”在了脑后……公证员一边做记录、找翻译,一边安排符合当日交通管制尾号规定车辆的员工,联系户籍所在地派出所。得知这一情况,民警积极配合,第一时间查询到“无犯罪记录”的事实,并出具证明。公证员取到证明,迅速办理了公证。

受疫情影响,2020年春节假期延长,这让当事人谷先生犯了难。原来谷先生的女儿现在澳大利亚,签证马上到期,为了申请签证延期,需要办理女儿名下的房屋所有权证及保险单公证并需要英文翻译。谷先生知道现在是疫情防控的非常时期,焦急的打来电话请求北方公证处帮助。公证员告知他,虽然窗口停止接待,但仍可以通过网络在线受理,公证书邮寄送达,双方采取“不见面”办理公证事项。值班人员收到谷先生提交的材料后即刻着手核实、翻译等前期工作。为了尽快出证,公证人员采用接力方法,上一环节的值班人员将卷宗留给第二天的值班人员完成下一步工作,前后衔接,接力完成,顺利出具公证书并邮寄到谷先生的手中。

在防控疫情的紧迫阶段,黑龙江省公证行业推出了“四种方式”任您选的办公方式,主推线上申请、电话咨询,但对于有的公证事项,公证员还需要面对面的去办理。2月7日,齐齐哈尔市鹤城公证处受理了一份“不能等”的委托公证,申请人仅一下午的时间就拿到了公证书。当事人马先生在电话中称,自己的父亲于2月6日在广州因肝癌晚期去世,身边没有直系亲属,无法办理火化手续,现在自己又因疫情的影响,无法及时赶到广州处理善后事宜,只能授权委托父亲的朋友代为办理,按照当地民政部门的要求,这种情况需要提供公证机构出具的委托公证书才能办理火化手续。值班人员赵平在了解情况后,告诉当事人带好相关材料,马上就能办理。马先生和他的舅舅急匆匆地赶到公证处,公证处按照疫情防控要求,对当事人进行了登记及体温检测,在确保无问题后,带他们进入了办公区。公证员成大明在审核马先生所提供的材料时发现,缺少其与父亲的亲属关系材料。证明马先生与父亲关系的证明材料均在山东威海的家里,但山东威海家里无人,疫情期间也无法提供。马先生播放了一段其父生前在病床留下的视频,清楚明确的讲述自己的身后事交给自己的朋友单某处理,经核对与马先生此次委托的受托人为同一人。公证员成大明通过当事人提供的证明材料分析和判断,又与广州方面进行沟通和确认,为其办理了委托书签名公证。在四名公证人员的共同努力下,完成了受理、拟稿、收款、审批、制证等流程,第一时间将公证书交到了当事人的手中。

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这样的故事不胜枚举。哈尔滨市道外公证处、大庆市大庆公证处、大庆市高新公证处、伊春市伊春公证处、黑河市黑河公证处、绥芬河市绥芬河公证处、双鸭山市双鸭山公证处采取“电话咨询+预约办理”的方式开展公证服务,对材料不齐全和申办流程不熟悉的当事人通过电话详尽告知公证相关事项,对急需办理的公证事项采取预约的方式,既保证了公证服务不断档,又确保了当事人和公证人员安全健康。

温度!党员、志愿者带头冲在一线

大义无言,在社区防疫一线,也活跃着公证人的身影。公证志愿者们牺牲休息时间,毫无怨言,为打赢疫情防控狙击战构筑起群防群治的严密防线。

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作为鹤城公证处一名工作人员,张昊楠在齐齐哈尔市龙沙法院负责公证参与司法辅助的送达工作。齐齐哈尔出现新冠病毒确诊病例后,根据上级要求,暂时不予直接送达和邮寄送达。虽然春节假期延长,但他要到单位将之前送达成功和尚未送达的当事人逐一通知送达和开庭工作全部延后。2月4日,按照上级单位的要求和鹤城公证处的指示,他要深入所在社区工作,协助社区工作人员做好防控防疫工作,给辖区居民打电话,调查家庭人员有无与疫情相关的情况,做好疫情排查工作,再进行上报。7日开始,这名有着5年党龄青年党员开始参与到社区防疫最前线,负责居民区的巡查工作。

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2月8日农历正月十五,同江公证处主任王佳莹从早7点到晚24点放弃与家人在一起的宝贵时间主动带队值班,没有迟到、没有怨言、没有松懈,寒冷的冬天连续站岗17个小时为小区居民当好防控员,义无反顾的奋斗在疫情防控第一线。

2月3日、2月5日,太平公证处全体党员来到道外区泰达、中邮两个社区,挨家挨户进行消毒酒精发放,宣传疫情防控知识。每到一户,党员志愿者们都会详细了解住户基本情况,是否有人存在发热、咳嗽等情况,提醒居民尽量减少外出、外出一定佩戴口罩等疫情防控注意事项。

平房公证处的志愿者们分别深入友协、兴建、建安等街道,协助社区设置警戒隔离线,张贴条幅,进行公共场所的清洁、消毒和通风,配合社区入户发放酒精,开展消防安全宣传等工作。

2月8日,七台河市公证处党支部接到市司法局工作安排,进入桃山区东方社区配合小区工作人员进行封控执勤任务。支部委员陈莹戴上“疫情监督员”红袖章,在胸前贴上“我是党员我先上”胸牌,与其他值班人员共同做好出入小区人员登记、体温测量、群众劝导、疫情防控知识宣传等工作直至晚22时。

哈尔滨市方正县公证处、呼兰公证处、尚志公证处和延寿公证处,齐齐哈尔市鹤城公证处、富拉尔基公证处,鹤岗市鹤岗公证处的公证人员也积极参加到政府组织的小区封控、发放消毒用品等工作中。

热度!献爱心、勇奉献不缺席

病毒无情,人间有爱,公证人用无私的奉献默默守护百姓安康。

鸡西市冠北公证处主任王艳得知鸡西市城子河区防护物质匮乏, 2月4日,她来到区组织部,将总计价值2000余元300支防护口罩和5个医用护目镜捐赠到区委常委、组织部长蔡兴园手中,并主动请缨到区一线隔离留观组工作,同留观人员同吃同住,为隔离人员做好各项服务工作。      

2月9日,哈尔滨尚志街道办负责人收到了一份特殊捐赠物品:200斤酒精。原来,疫情发生后,全市各个街道和社区工作人员24小时奋战在防疫第一线。哈尔滨%&&&&&%的公证人员深受感动:“我们也要捐助一份心意!”得知辖区防疫物资紧缺后,哈尔滨%&&&&&%处王冰主任与处内其他班子成员商量后,委派工作人员来到尚志街道办事处,将前些天几经波折订购到的200斤酒精捐献出来,供街道和辖区百姓防疫使用。

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(责任编辑:赵暖芷)