俄消费者联盟:酒店和餐馆不得拒绝中国客人

  原标题:俄罗斯消费者联盟:俄罗斯酒店和餐馆不得拒绝中国客人,否则将面临处罚

  [环球网报道 记者 王博雅琪]出租车拒绝搭载中国人、餐厅发布“中国人禁止入内”通知……俄罗斯《消息报》5日称,受新型冠状病毒疫情影响,不少国家近日出现了一些带有排斥中国人情绪的现象。不过,俄罗斯消费者联盟告诉《消息报》,俄罗斯的酒店和餐馆不能拒绝为中国人提供服务,否则涉事单位将受到相应处罚。报道进一步补充说,酒店餐饮行业的相关商家只有在受到“客满”等客观条件限制时,才能合理地拒绝客人。

俄消费者联盟:酒店和餐馆不得拒绝中国客人《消息报》报道截图

  据报道,俄罗斯消费者联盟解释说,酒店和餐馆所提供的服务面向大众,因此相关商家有义务为任何有需求的客人提供服务。俄罗斯消费者联盟补充说,所有客人将平等地享有这项权利,这与他们的国籍无关。

  据报道,如果违反了这项规定,涉事单位将面临相应惩罚。《消息报》援引俄罗斯消费者联盟的消息介绍说,非法拒绝为客户提供服务将被处以2-3万卢布(约合人民币2200-3300元)的罚金,而禁止中国人进入酒店或餐馆将有可能面临刑事处罚。

  《消息报》称,俄罗斯消费者联盟分析说,在专业医疗人员不在场的情况下,餐厅或酒店的工作人员既不能确定疾病的性质,也不能确定它的威胁程度——因此,只有如“客满”等一些客观条件限制才能合理地成为相关商家拒绝客人的理由。

  值得注意的是,俄罗斯总统普京近日先后两次就上述疫情表达了对中方的支持。普京4日在俄罗斯沃洛格达州切列波韦茨会见社会活动家代表时说,相信“我们的中国朋友一定能成功走出当前困境”。5日,普京再度谈及相关疫情时表示,中国领导人正在采取果断有力的防控措施,而俄方愿在抗击疫情方面向中国提供一切帮助。

俄消费者联盟:酒店和餐馆不得拒绝中国客人

  1月31日,俄副总理、新型冠状病毒疫情防控指挥部负责人戈利科娃通报,俄罗斯发现2例新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例。两人都是中国公民,目前分别位于俄后贝加尔边疆区和秋明州。目前,这两例新型冠状病毒感染者已经隔离,两人均状况稳定,没有发烧症状。

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