“真没想到这么快就办妥了，你们真是名副其实的一站式服务啊，太贴心了，太方便了，非常感谢！”拿到《不动产权证书》的当事人刘某激动地对公证人员说。2020年5月20日下午，秦皇岛市第一公证处将办理房屋继承公证延伸代办的第一件《不动产权证书》正式发到了当事人刘某手中。刘某是我市某机关一名干部，向秦皇岛市第一公证处申请办理继承其父遗留的房屋继承公证，在办理公证前就已经了解到办完继承公证后还需要到不动产登记中心至少两次才能领到不动产权证，而且每次还需要排队等候，当得知公证处可以免费提供代办产权登记服务后，刘某略带疑虑抱着试试的心理签署了委托书，没想到公证处真的将不动产权证书帮其办下来了。
为了满足社会对便捷、优质、高效公证服务的需求，秦皇岛市第一公证处主动作为，积极推进公证服务供给侧改革，转变服务理念，推动公证向综合性公证法律服务转变。在与产权登记部门、契税部门沟通的基础上，秦皇岛市第一公证处推出了免费代办产权登记服务：当事人在办理房屋继承公证时，只要签署一份委托书，委托公证处工作人员为其代办产权转移登记，就可以在公证处直接领取不动产权证，过去需要一步步“过关斩将”才能完成的各个程序在公证处“一站式”就能完成。
开具证明难是当事人申办公证的痛点、难点，公证处坐等办证也为社会所诟病。为切实解决这一难题，秦皇岛市第一公证处成立了外调核实团队，专门负责公证受理后当事人婚姻状况、家庭关系等调查核实工作，主动走访本市一些公司档案保管部门，如工业国有资产经营公司、港务集团、耀华等单位，与其建立良好的业务关系，做到了只要档案在以上单位保管的，当事人在申办公证时只需签署一份委托书，由公证处外调人员前往调查收集相关家庭人员信息，既让当事人少跑路，又提高了办证效率，同时证据真实性也得到充分保障。公证处的延伸服务、拓展服务切切实实让当事人感受到了便捷高效。
下一步，秦皇岛市第一公证处将继续围绕服务做文章，不断改革创新，提升公证服务能力与水平，增强优质公证服务供给能力，不断提高公证服务的社会满意度、获得感。
| （责任编辑：陈睿哲） | |