2020年2月5日，吉林省长春市国安公证处接到市台办紧急求助电话，反映来我市投资的一位台商不幸突然过世，询问在举国上下抗击新型冠状病毒疫情的特殊时期，公证处处还是否正常提供公证服务？而且因该台商的妻子要求尽快处理后事，尽快返回台湾，能否快速为其办理相关公证手续？
国安公证处得知此事后，迅速启动疫情防控期间的公证服务预案，指派业务素质过硬的公证员承办此业务。公证员第一时间与这位台商的员工和妻子取得联系，明确了公证事项，告知应准备的相关材料和注意事项，并向其表示慰问。
第二天，台商的妻子在殡仪馆办理完遗体火化手续后，于中午时间赶到公证处。公证员和其他辅助人员马上结束午休，立刻开始为其办理死亡证明书和火化证明书公证。半个小时左右， 40本装订完好的公证书就交到了当事人的手中。考虑到涉台事务公证书要经过特殊途径加章专递，公证处又为他们联系省公证协会，协调办理公证书转递邮寄的事宜。
办理完毕后，逝者的妻子非常感动，连道感谢，表示在这个特殊的时期，举国上下都被新型冠状病毒疫情牵动着，但来到国安公证处，无论从整体服务水平，还是到具体承办公证员的执业素养，大陆公证人的执业素质和专业精神，给她留下特别深刻的印象；快速便捷、温暖贴心的公证服务，也让她切实感受到两岸血脉一家亲的浓浓暖意！