当前，我市进入新型冠状病毒疫情防控关键期，疫情防控阻击战全面打响。我市公证行业和公证人员深入学习贯彻落实习近平总书记重要讲话和重要指示精神，按照市委、市政府和市司法局的统一部署，认真开展各项工作，以减少人员聚集、阻断疫情传播为原则，结合公证服务的特点与实际情况，充分运用信息化手段，做到“疫情切断，服务不断”，运用科技手段，最大限度实现零接触办理公证，为社会提供优质的公证法律服务。
我市公证机构承诺，部分公证事项“零跑腿”，足不出户，公证到家。市民可以通过公证业务受理平台、APP、微信小程序、微信公众号、城市服务等多种方式进行网上预约、申办公证。对于确实需要现场办理的事项，公证机构可以借助多渠道、多端口提供咨询服务及办证预约。
疫情防控期间，我市公证行业亮点纷呈
深圳公证处办证点为市民朋友提供公证服务
前海公证处为市民办理%&&&&&%
先行公证处为市民进行公证业务答疑
龙岗公证人员在抗疫一线工作
盐田公证处体温检测处
坪山公证处接受第一现场新闻采访
深圳公证处在市司法局的统一部署下，坚持党建引领，积极主动作为，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用。党委班子组织撰写《疫情防控工作方案》、《疫情防控期间突发事件处置预案》及《深圳公证处疫情防控期间公证服务相关操作指引》，并迅速在全市公证行业推广。他们研究不可抗力事件公证，撰写并对外宣传推广《因疫情等不可抗力导致合同违约的，可申请办理不可抗力事件公证》，畅通不可抗力事件公证绿色通道，护航企业降低法律风险，减少损失。同时，安排部署“八项”措施，满足民生需求。在原有1条咨询专线基础上，增至7条咨询热线,确保工作时间各办公场所均有专人及时为市民解答公证业务。增加预约号，积极引导市民朋友通过公证处网上预约方式预约办理公证时间。引导当事人、组织公证人员使用微信等社交工具实现远程沟通、文件传送，同时，提供邮寄快递服务。为办证市民配备消毒洗手液等防控物品，派专人进行体温检测。实行每日定时多次消毒制度，确保公证环境安全健康。疫情期间，他们充分满足市民的公证服务需求。2月3日开工首日，全处受理公证65宗，占全省公证受理总件数10%。
前海公证处在疫情防控期运用“互联网+”模式，在受理、资料上传、人脸识别、线上缴费、网上签约等环节实现全流程在线完成，并辅助邮寄送达方式发送公证书，在前海公证处微信公众号中公布了12名公证员的微信号，通过微信获得一对一的免费咨询服务或选择在微信公众号后台留言。微信好友在线咨询后，公证员会一次性告知市民所办公证需要的材料，通过微信线上方式将材料交由公证员先行审核，并与公证员预约现场办理时间，最大限度减少市民现场等待及办理时间。市民可通过“粤省事”微信小程序、微信城市服务、前海公证处官方网站等途径实现公证申请。
先行公证处和南山公证处开辟专门绿色服务通道，针对目前市场上出现的个别不法商家利用疫情哄抬物价，囤积居奇，网上造谣等违法行为，他们应当事人申请，积极办理相关保全证据公证，依法维护权利人的合法权益，维护正常的社会经济秩序。先行公证处还针对防疫有关事项以及医务工作者、防疫工作者的紧急需求，开设应急通道，专人接待，优先办理并依法减免相关费用。
龙岗公证处收到抗击疫情的命令后，公证处陈伟杰、白玫、刘秀菊、马玲、卢娜等同志主动申请到一线抗击疫情，配合有关部门在深汕高速龙岗服务区疫情检查卡点，为返深车辆人员测体温，坚决做到“不漏一车，不漏一人”。在做好一线防疫工作的同时，公证处办证窗口亦启动了紧急预案，开通网络QQ、微信咨询，电话咨询及紧急公证预约办理，为急需办理紧急业务的老百姓办理公证。
盐田公证处为现场办证的群众提供红外线测温仪检测体温、提供免洗手消毒液和一次性口罩等防护用品，办理因疫情影响而引起的保险理赔、继承等公证业务。他们为需要办理相关公证的人员开通“绿色通道”服务，指定专人负责，坚持做到“优先受理、优先审核、优先出证”。对急需办理的公证事项，先受理，后补手续。为表达对医护人员的崇高敬意，自觉承担社会责任，疫情防控期间，全市医生和护士凭医师资格证和护士资格证办理公证可优先办理，对有特殊困难的申请人减免公证费用。
坪山公证处推出“微信面对面”在线办证服务，通过微信与公证人员的面对面交流，公证人员可以清楚了解申请人的具体办证需求，解答他们的疑惑，并为其提供量身定制的公证服务意见。同时，他们还通过“公证云·在线公证平台”（www.egongzheng.com）、“零跑腿·微公证”小程序与“深圳市坪山公证处”微信公众号为广大市民提供公证服务。
福田、罗湖、宝安公证处安排值班公证员，保持咨询电话和微信公众号线上咨询渠道畅通。
疫情发生后, 深圳市公证协会高度重视，及时研究出台了《深圳市公证协会新型冠状病毒疫情防控工作方案》，对全市公证行业疫情防控工作进行指导。同时，成立深圳市公证协会新型冠状病毒疫情防控工作小组，规定小组成员保持电话24小时畅通。建立每日疫情报告制，落实疫情防控责任。全市各个%&&&&&%、公协秘书处均指定疫情防控专项工作联络人，全天24小时及时了解、报告各单位工作人员健康情况，指导各单位建立传染病防控相关制度和公共卫生事件应急预案。
疫情爆发以来，深圳市公证机构主动作为, 充分发挥公证职能优势，创新方式方法办理公证业务，确保市民的公证服务需求不受影响。深圳%&&&&&%行业为有效防控疫情、促进我市经济发展、维护社会稳定发挥了重要作用。