3月2日，大庆公证处主任手机收到了一条上千字的信息，这是一封表扬信，它来自一位患有肺癌的单身母亲梁女士。因女儿申请出国深造，需要办理毕业证、成绩单等公证。受疫情影响，她抱着试试看的态度拨打了公证处的服务电话，公证员王艳凤接听了她的电话。了解情况后，公证员王艳凤马上添加了梁女士微信，利用微信进行材料预审，耐心细致地指导其进行网上申请。在这样的特殊时期，得到如此热心的服务，让梁女士感动不已。可到了公证的现场核验环节，梁女士又遇到了麻烦。原来，她居住的小区为重点监控小区，因疫情封闭无法出行，梁女士只有再次联系公证员寻求帮助。了解这一特殊情况，王艳凤立即请示，为其开通绿色通道，以邮寄专递，微信核实的方式为其出具了公证书。感谢信中，梁女士对公证员王艳凤的感激之情不胜言表。
这封千余字的表扬信，虽然道出了梁女士对公证员王艳凤的感激，却道不出王艳凤在疫情期间的默默付出。她主动请缨，参与制定防控方案，坚守岗位一线，面对疫情期间紧急的公证需求，她把服务热线转接到个人手机上，24小时接听电话，细心了解群众的困难，为他们解答咨询，经常微信电话“同频共振”，忙的顾不上吃饭。有的当事人网上申请不便，她就通过微信进行网上预审，几十张图片一点一点的整理、查看、审核，最后再回复，往往一条“流水线”下来，就要耗费1个多小时的时间。她心很细，很会设身处地为群众着想，能够网上核实、电话核实的绝不让当事人提供材料，能够一次解决的问题，哪怕自己增加再多的工作量也绝不让当事人跑第二次。
战“疫”以来，她因家庭特殊情况，无法下沉到居民社区做一线防疫工作，但她为这种情况“愧疚”，看到别人在一线奋斗，她急在心里。“怎么让大家更安全？”就成了她挂在心头的问题。面对处里工作人员口罩、消毒液、护目镜紧缺的情况，她动用所有关系，连国外的亲戚朋友也“不放过”，各种途径和方式寻找货源，自己出资购买护目镜，捐献给了上社区前线的同志使用，让身边人心里都感到暖暖的。因为身边每个人都知道，她除了工作从不掉队，还要兼顾家中患病的长子与年迈的父母。这种情况下，她还把心思放到“别人”身上，这种舍小家，顾大家，又怎能不让人感动。
润物细无声，也许这就是王艳凤同志的真实写照。她以普通党员的平凡书写着工作上的不平凡，她说她做的不过是每一名普通党员都应该做的事情，用“成功不必在我、功成必定有我”的信条，全心全意为党和人民贡献力量。